Política de Privacidad

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1. Introducción

Bienvenido a Inversiones Energéticas Argentinas ("nosotros", "nuestro"). Nos comprometemos a proteger su privacidad y manejar su información personal con transparencia y responsabilidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web [URL del sitio web, si es diferente del actual] (el "Sitio") y utiliza nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestro Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leerla detenidamente para comprender nuestras prácticas respecto a sus datos personales y cómo los trataremos. Si no está de acuerdo con esta política, por favor no utilice nuestro Sitio.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos, incluyendo:

2.1. Datos Proporcionados Directamente por Usted

Recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente. Esto puede ocurrir cuando se registra para obtener una cuenta, completa un formulario de contacto, se suscribe a nuestro boletín informativo, participa en encuestas o interactúa de cualquier otra forma con nuestros servicios. Los tipos de datos personales que puede proporcionar incluyen, entre otros:

  • Nombre completo.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Nombre de la empresa y cargo (si aplica).
  • Información financiera relacionada con inversiones (si decide proporcionarla para servicios específicos).
  • Cualquier otra información que elija compartir con nosotros.

2.2. Datos Recopilados Automáticamente

Cuando accede a nuestro Sitio, podemos recopilar cierta información automáticamente desde su dispositivo. Esta información puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas de referencia/salida, fechas/horas de visita, datos de flujo de clics y otros datos de uso del sitio. Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio y recopilar información demográfica. También podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como web beacons y píxeles) para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio. Usted puede controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, que incluyen, entre otros:

  • Proporcionar, operar y mantener nuestro Sitio y servicios.
  • Mejorar, personalizar y expandir nuestro Sitio y servicios.
  • Comprender y analizar cómo utiliza nuestro Sitio y servicios.
  • Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
  • Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluso para servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el Sitio, y con fines de marketing y promoción (con su consentimiento, cuando sea necesario).
  • Procesar sus transacciones y gestionar sus solicitudes de inversión.
  • Enviarle correos electrónicos informativos y promocionales.
  • Detectar y prevenir fraudes y actividades ilegales.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

4. Cómo Compartimos su Información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros sin su consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores externos que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, envío de correos electrónicos, servicios de hosting y servicio al cliente. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a protegerla.
  • Por requisitos legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
  • Para proteger nuestros derechos: Podemos divulgar información cuando creamos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestros Términos de Uso o según lo requiera la ley.
  • Con su consentimiento: Podemos compartir su información para cualquier otro propósito con su consentimiento explícito.
  • Transferencias comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otra venta de todos o una parte de nuestros activos, su información puede estar entre los activos transferidos.

5. Seguridad de sus Datos

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables y apropiadas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Utilizamos tecnologías de encriptación estándar de la industria para proteger los datos sensibles durante la transmisión. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Sus Derechos de Protección de Datos

Dependiendo de su ubicación y las leyes de protección de datos aplicables, usted puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal. Estos derechos pueden incluir:

  • Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar copias de su información personal.
  • Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta o que completemos información que crea que está incompleta.
  • Derecho de supresión (derecho al olvido): Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a restringir el procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a oponerse al procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto" a continuación. Responderemos a su solicitud dentro del plazo requerido por la ley aplicable.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro Sitio utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y ayudar en nuestros esfuerzos de marketing. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Puede controlar y/o eliminar las cookies como desee; para obtener más detalles, consulte aboutcookies.org. Puede eliminar todas las cookies que ya están en su computadora y puede configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se coloquen. Sin embargo, si hace esto, es posible que deba ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visite un sitio y algunos servicios y funcionalidades pueden no funcionar.

8. Privacidad de los Niños

Nuestro Sitio y servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años ("Niños"). No recopilamos conscientemente información de identificación personal de Niños. Si usted es padre o tutor y sabe que su Hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de Niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

9. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad. Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, no dude en contactarnos:

  • Por correo electrónico: [email protected]
  • Por teléfono: +54 (11) 5555-1234
  • Por correo postal: Av. del Libertador 1234, Piso 10, C1425AAN, Buenos Aires, Argentina

Nos esforzaremos por abordar sus inquietudes de manera oportuna y adecuada.